ご予約ください
まずは、電話、ファックス、ご予約フォーム等でご連絡ください。
※お申し込み前には必ず約款をご確認ください。
| Ｔｅｌ | 022-275-0021 |
|---|---|
| Ｆａｘ | 022-275-0061 |
＜いつも＞を詳しく教えてください
予約時には以下のようなことをお伺いします。
- 飼い主さんについての住所、電話番号、緊急連絡先（携帯やお出かけ先）
- お預かり期間、お帰り予定時間
- お預かりする場所（送迎をご希望の場合）
- お預かりするペットのお名前、年齢、性別、種類、特徴、ワクチン済の確認
- かかりつけの動物病院、これまでの病歴、避妊・去勢の有無
- 普段の生活について
お食事は一日何回、何時間にどれくらいの量ですか？ お散歩の時間は何時にどれくらいの時間ですか？ 排泄の方法はお散歩ですか？シーツですか？ - その他心配なことや、喜ぶこと、嫌いなこと
- グルーミング、トリミングしますか？
※特に初めてご利用になる飼い主さまには、お預かりするペットの普段の暮らし、病歴体質、性格、排泄排便の習慣、お食事の習慣、留意点などについて、スタッフ一同が情報を共有するために「書面」にてお知らせいただいております。ホームページのお申込フォーム、メール、FAX ご来店によるご記入などをご利用ください。お電話いただければご記入用紙と返信用封筒をお送りしております。
※ワンちゃん、ネコちゃんはワクチンを接種していることが条件です。伝染性の病気の場合はお断りさせていただいております。混合ワクチン（ワンちゃんは5種以上、ネコちゃんは3種以上）の証明書並びに狂犬病の予防注射の証明書を必ずご提示ください。事前にFAXしていただくか、ご来店時に必ずご持参ください。
ご来店ください／お迎えに上がります
お預け
ご予約頂いた日時にご来店ください。
ニャンワンクラブへのアクセスはこちら
送迎について
空港や仙台駅、ご指定の場所にお迎えに上がります。
お持ちいただくもの
- いつもの食事を回数分×日数分
ドライフード等は1回分の量を小分けにしていただくと食欲の有無が分かります。 調理もします。
レシピをお持ち下さい。足りなくなった場合はこちらで用意いたします。（実費をいただきます） - ご愛用の物
いつも使っている敷物、おもちゃ 食器、給水器、シーツ板
トイレなどはこちらでも用意いたしておりますが、慣れているものの方がよろしい場合はお持ちください。食器には必ず名前を書いてください。 - 首輪：抜けないようにしてください。
- リード
- ネコちゃんはいつものトイレの砂を一掴み
膀胱炎、膀胱結石の既往症のあるネコちゃんのお預かりには、 いつもお使いのトイレをご持参いただくことがあります。予約時にお問い合わせください。
普段と同じ生活・朝夕二回のお散歩
ゆったりとしたケージで、ご予約時にお伺いした＜いつも＞のように、穏やかな時間を過ごしてもらいます。
朝夕のお散歩をいたします。ご希望の方には1日1回、写メール送信をいたします。
ご家庭の延長となるよう、原則私たちスタッフとワンちゃんと遊びを通したコミュニケーションを図り、心と体のケア、充分な睡眠、適度な運動が取れるように過ごします。
チェックアウト（お引き取り、送迎）
お引き取り
お引き取りの場合は、ご来店ください。
送迎について
空港や仙台駅、ご指定の場所までお送りいたします。
チェックアウトの際に、宿泊料金をお支払いください。
クレジットカードでの決済は、店舗でのお引き取りに限ります。送迎先では現金でのお支払いとなりますので、ご了承ください。
気がついたことがあればお伝えください。次回のご利用をお待ちしています。
